问：店铺什么时间有大促活动？

答：为活跃购物节气氛，让利给消费者，店铺会报名参加各种平台大型优惠活动，例如：女神节、6.18、双11、双12、年货节等，活动详情需根据平台活动规则进行设定，平台活动优惠可与店铺常年优惠政策叠加享受。活动前3天我们会将活动内容以短信形式推送给老顾客知悉。

问：如果不想用了可以退换吗？

答：为保证消费者权益，蒙佩尔兰旗下所有店铺全部支持7天无理由退货，15天退货，甚至在销售30天内，也可根据产品使用后的剩余数量退款，运费需自理。如在使用过程中需退货退款，请及时联系我们客服人员计算退款金额，协助办理退款。

问：蒙佩尔兰益生菌与普通益生菌的区别在哪里？

答：益生菌产品的效果主要体现在菌株、菌含量、定殖率三个方面。蒙佩尔兰益生菌与普通益生菌的区别就体现在这几个方面： 第一、菌株区别：蒙佩尔兰益生菌采用的菌株原料为全球寻源的明星菌株，其功效有对应的专利和临床数据验证。 第二、含量区别：蒙佩尔兰益生菌每款有三种规格，最高规格为每袋1500亿菌活性，其菌含量可达到其他品牌的2-75倍。 第三、定殖区别：蒙佩尔兰益生菌采用8层包埋技术，可确保99.8%的菌株直达肠道，其中70-80%可定殖于消化道发挥作用，而普通益生菌产品对胃酸、胆汁盐、消化酶的耐受性比较弱，只有10-20%能通过消化道，通过的部分仅有1-2%能定殖于肠道。蒙佩尔兰益生菌定殖率相当于其他菌粉的100-300倍。